Welcome to Alpha und Sommercashback

[Fraenker]

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vor 29 Minuten schrieb Octane:

Stimmt. Vorgestern war natürlich der 8.8.

Das ist doch egal.

[Dv1510]

Hi zusammen

 

Kann mir mal einer die Versender Email Adresse nennen (Welcome to Alpha Cashback) Ich finde einfach diese Mail mit den Codes nicht mehr in der Inbox .Hätte aber noch zwei zur Verfügung. Einen würde ich nun nutzen wollen, aber ich finde einfach diese Mail nirgends.

 

Gruß 

Dejan 

[Skaarj80]

Bei mir kamen die Codes von folgender Adresse.

 

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bearbeitet 11. Juni 2023 von Skaarj80

[Dv1510]

Danke, irgendwie ist die Mail nicht aufzufinden. Mist. Hab mal den Sony Support angeschrieben, evtl können die weiterhelfen.

[hpk]

Ich wärme diesen Thread mal auf. Meine neue A7CR habe ich bei Sony registriert, aber keine Welcome to Alpha Codes für vergünstigte Objektive bekommen.
Die A7CR ist auf der Liste der berechtigten Kameras, die Codes sollten also per Mail zugeschickt werden. 
Hat jemand auch diese Erfahrung gemacht? Wie seid ihr zu euren Codes gekommen, wenn sie nicht automatisch per Mail zugestellt wurden?

Nachtrag: Die Mail von Sony über obige Absenderadresse habe ich bekommen, Sony bedankt sich für die Registrierung, 'vergisst' aber, die Codes beizulegen ... Habe zurück geschrieben und nachgefragt, aber bisher keine Antwort bekommen.

bearbeitet 27. November 2023 von hpk

[Gast]

Ich habe zu meinem Erstaunen für die Regstrierung des 20-70 drei neue Codes bekommen. 

[NIRO]

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@hpk
Die WtA Codes habe ich auch nicht erhalten, ebensowenig ein Code für die kostenlose Garantieerweiterung (Schweiz).
Habe dann beides per Support angefragt (jeweils als eigene Mail, bzw. über das Kontaktformular).
Die Welcome to Alpha Codes habe ich dann in NEUN-facher Ausführung erhalten.
Für die Garatieerweiterung nix. Das war vor einigen Wochen.

Aber mein Eindruck ist, dass da nur noch KI sitzen und die Anfragen bearbeiten.
Obwohl ich immer ALLE möglichen Dokumente (Rechnung, Screenshots von den Mails und von der Übersicht aus MySony) mitgeschickt hatte, kamen mehrere Rückfragen, ich soll doch bitte die Rechnung schicken, ich möge doch bitte ein Screenshot von der Mail schicken,...

In der Vergangenheit hatte IMMER alles problemlos funktioniert, jetzt irgendwie nicht mehr.
Und die WtA muss ich noch für zwei Objektive einreichen, bin gespannt ob das klappt. Bin da jetzt eher wenig zuversichtlich.

bearbeitet 27. November 2023 von NIRO

[Easy98]

Am 27.11.2023 um 12:50 schrieb Octane:

Ich habe zu meinem Erstaunen für die Regstrierung des 20-70 drei neue Codes bekommen. 

Ich für das 70-200/4 G II auch, ich hab inzwischen so viele Codes, dass ich damit handeln könnte. 😄

[Easy98]

Am 27.11.2023 um 12:53 schrieb NIRO:

bin gespannt ob das klappt. Bin da jetzt eher wenig zuversichtlich.

Hab gerade für mein 20-70/4 eingereicht und innerhalb von zwei Tagen eine Bestätigung erhalten, dass demnächst überwiesen wird.

[Gast]

Mein Cashback für das 20-70 wurde bereits ausbezahlt. Den WTA Cashback werde ich morgen beantragen. 

[Kontrast]

Ich habe heute Cashback und WTA für das 20 70 beantragt, das fotografieren der kleinen schwarzen Seriennummer auf schwarzem Grund ist schon eine kleine Herausforderung. Möchte wissen was Sony sich dabei gedacht hat.

[Gast]

Das hat sich vermutlich irgendeiner ausgedacht, der sich irgendwas reingepfiffen hat. So nach dem Motto: wie mache ich es den lästigen Kunden möglichst schwer zu ihrer Kohle zu kommen? 🤪 Bis jetzt gings jedoch ganz gut. Ich habe immer nur Handyfotos eingeschickt. Einmal wurde reklamiert aber sonst wurden die Bilder immer auf Anhieb akzeptiert.

[Snofru]

Die sind sicher der Meinung, dass nur Experten der Fotografie den Cashback verdient haben!